服务承诺
售前服务：
1、为业主把好节能关，对于影响后期使用成本的水电改造、达不到开槽入地的要求的不施工。
2、为业主把好和谐关，对于卫生间防水层，未做过闭水试验并且不能保证不漏水的不施工。
3、对于签订施工合同，材料未进场施工的客户，承诺无理由全额退款。
4、对于签订施工合同，材料已经进场准备施工的客户，承诺在扣除本地200元费用、异地以实际发生的费用为前提的情况下，无条件及时退还余款。
5、省内异地客户需要提供200元/次.人的差旅费用。
售后服务：
1、免费提供地暖施工前用户使用须知，协助进行水电改造和卫生间防水层的工作。
2、免费提供地暖施工后用户使用须知，协助进行后期的土建找平和地砖的铺装施工。
3、免费提供地暖用户使用须知，指导用户合理、科学的使用本系统。
4、如业主提供定稿的设计装修CAD效果图，本公司无偿提供地暖施工图。
5、严格执行地暖行业规范JGJ142-2004的标准要求，提供优质的原材料和施工服务。
6、建立客户档案，从施工开始记载设备的有关事项，确保有效掌控设备的运行状态。
7、免费培训一至二名设备操作人员。
8、免费提供技术咨询和指导。
9、协助客户对设备进行管理和维护。
10、协助客户对设备系统改造升级，提供相应的技术支持。
11、设备终生免费维护，省内异地客户需要提供200元/次.人的差旅费用。壁挂炉质保期为一年，水地暖系统质保期为两年，智能发热电缆地暖系统质保期三年。质保期以后只收材料费。
12、对客户意见、咨询，力争做到及时给予答复，无法立即做到的在24小时内给予满意答复，爱佳地暖售后服务热线：13101919580
爱佳地暖——用心做事、诚信做人，谨以高品质的产品、一流的服务，献给广大客户。